Anticiper les demandes et les points de blocage, être offensif mais bien doser les concessions… la négociation entre de plain-pied dans toute stratégie de relation client. Dans tous les cas elle ne laisse pas de place à l’improvisation, elle se prépare.

Quelle approche choisir ? comment aborder son prospect ? quelle méthode pour ne pas se laisser surprendre, vaincre ses hésitations et réagir à ses objections ?

Focus sur les conseils pratiques et utiles pour mener à bien votre entretien de négociation commerciale et transformer l’essai.