START SQY, service de bornes de recharge électrique

L’agglomération propose un service d’une quarantaine de bornes de recharge réparties sur l’ensemble du territoire ! 

StartSQY, le service de recharge électrique de qualité proposé par Saint-Quentin-en-Yvelines.

StartSQY offre trois options de recharge à des puissances variables pour répondre aux besoins de tous les utilisateurs de véhicules électriques, hybrides rechargeables ou électrifiés n’ayant pas d’accès à une solution de recharge à domicile.

Qu'est-ce qu'une borne de recharge StartSQY ?

La borne de recharge StartSQY est un équipement permettant de recharger rapidement et en toute sécurité un véhicule électrique ou hybride rechargeable.

Nos bornes sont installées et entretenues par Saint-Quentin-en-Yvelines et sont compatibles avec tous les véhicules munis des prises adéquates.

Chaque borne StartSQY offre deux ou trois points de recharge, comprenant une prise accessible via un espace fermé ou un câble mis à votre disposition.

Trouvez votre borne !

Pour découvrir si le réseau StartSQY de Saint-Quentin-en-Yvelines est présent près de chez vous,
consultez notre carte interactive.

StartSQY évolue en fonction de vos besoins :

Nous prévoyons plusieurs phases de déploiement de bornes supplémentaires sur plusieurs années. Elles seront en mesure de satisfaire la demande croissante ainsi que de s’adapter à l’évolution du parc automobile électrique.

SQY a également prévu d’installer et de mettre en conformité des places pour les personnes à mobilité réduite.

StartSQY, une tarification unique

La tarification est basée sur le kWh d’électricité consommé, ajustée en fonction de la puissance des bornes, pour plus de transparence et d’équité. Les places de stationnement des bornes sont réservées à la recharge électrique, avec des limites horaires pour faciliter l’accès. Des tarifs réduits sont appliqués de 22h à 8h, sans limitation de durée.

Les trois offres de recharge sont :

  • StartSQY Standard jusqu’à 22 kWh (limitée à 3h)
  • StartSQY Express jusqu’à 50 kWh (limitée à 1h30)
  • StartSQY Boost jusqu’à 150 kWh (limitée à 1h30)
Borne électrique tarification

Le type de câble utilisé influe également sur le temps de recharge.

Mode d'emploi : START SQY, un service simple d'accès

1. TROUVER SA BORNE

Impossible de vous méprendre ! Elles sont bleues !

Besoin d’aide pour localiser votre borne ? 

Si une borne est en cours d’utilisation, ces informations sont disponibles sur les sites de navigation répertoriant les points de charge, sur l’écran tactile de la borne ou via ses LEDs de couleur.

2. DÉVERROUILLAGE DE LA BORNE ET PAIEMENT 

  • Carte d’abonnement : Utilisez votre carte dédiée du réseau public ou une carte de recharge d’un autre abonnement en accord avec le réseau.
  • Carte bancaire : Réglez les frais de charge directement avec votre carte bancaire, dématérialisée ou non, en NFC.
  • QR code : Payez via le site Internet sécurisé de notre partenaire en scannant le QR code présent sur la borne.

3. BRANCHEMENT DE VOTRE PRISE

Vous devez posséder une voiture et un câble compatible avec la borne de recharge.

  • Pour la recharge sur l’offre START SQY STANDARD, utilisez un câble muni d’une prise Type 2, fourni par votre concessionnaire.
  • Pour la recharge rapide via les offres START SQY EXPRESS et START SQY BOOST, vérifiez la compatibilité entre les prises de Type 2 (AC), COMBO CCS 2, et CHAdeMO (DC).

 

Si vous branchez votre voiture à une borne délivrant plus de kilowatts que votre véhicule peut accepter, la borne adaptera la recharge, qui sera donc moins rapide que ce qui était annoncé. Renseignez-vous sur les limitations de votre véhicule en termes de capacité de recharge.

4. VOTRE VOITURE EST CHARGÉE !

Pour arrêter la recharge, utilisez votre badge, votre carte bancaire, ou rendez-vous sur le lien de paiement.
Débranchez votre câble, fermez bien la porte de la borne et c’est parti !

FAQ - Bornes de recharges

Combien me coûte une recharge ?

En général, le coût de la recharge dépend du réseau, du lieu et du modèle de votre voiture :

  • Réseaux gratuits en libre-service : La recharge débute dès que vous vous branchez, sans frais.
  • Réseaux publics ou privés payants : La tarification affichée sur la borne est basée sur la puissance délivrée, le temps et la période de recharge. Le paiement peut s’effectuer par carte bancaire, smartphone ou carte d’un opérateur tiers, avec éventuellement des frais d’itinérance.
  • Recharge au travail : De nombreuses entreprises offrent des bornes gratuites ou payantes sur leurs parkings.
  • Recharge en copropriété : Installez une borne collective ou individuelle en respectant le droit de la prise (décret n°2020-1720 du 24 décembre 2020). Les consommations électriques sont au frais du propriétaire de la borne. Des aides sont disponibles, informez-vous !
  • Recharge à domicile : Le coût dépend de votre contrat d’électricité. Certains constructeurs financent partiellement l’installation de prises ou bornes.

 

Et la recharge en itinérance ?
C’est la possibilité, pour les abonnés, d’accéder à un service tiers avec paiement. Des frais d’itinérance peuvent s’appliquer, lisez attentivement les conditions générales de vente (CGV) lors de la contractualisation.

Comment obtenir une carte de recharge avec abonnement ?

Commandez un badge avec abonnement sur le site d’un opérateur de mobilité (comme celui de SQY par exemple)
Comparez les offres pour choisir celle correspondant à vos besoins.

Je passe mon badge ou ma carte bancaire, la borne ne déverrouille pas ? La borne est en panne, mon câble reste bloqué ? Que faire ?

Vérifiez la trappe de votre véhicule, elle doit être verrouillée pour permettre la recharge.
(Ne forcez pas sur la trappe).

Vous pouvez signalez les problèmes sur notre site PEP’S > Faire un signalement

En cas de besoin urgent, contactez le numéro vert au 0 805 021 480 ou sollicitez Saint-Quentin-en-Yvelines pour résoudre le problème.

Puis-je laisser mon véhicule branché une fois la batterie pleine ?

Non, encouragez la rotation des véhicules. Un surplus de temps peut entraîner une surfacturation et réduire la durée de vie de la batterie.

Y a-t-il un risque d'électrocution lors de la recharge ?

Non, les bornes StartSQY sont conçues pour l’extérieur, étanches et équipées de dispositifs de sécurité.
Aucun danger à brancher le câble sous la pluie.

Quels facteurs influencent l'autonomie de ma voiture électrique ?

L’autonomie d’une voiture électrique est influencée par plusieurs facteurs, notamment votre style de conduite, la vitesse, le trafic, les conditions météorologiques et l’état de la route.

Comme pour tout véhicule, une conduite à haute vitesse ou des accélérations brusques entraînent une consommation d’énergie plus importante pour une voiture électrique.

FAQ - Conseils pour l'achat d'un véhicule électrique ou hybride !

Comment acquérir un véhicule électrique, à quelles aides ai-je droit ?

L’Etat a mis en place des aides à l’achat ou à la location de véhicules peu polluants.
Parmi elles :

  • La prime à la conversion
  • Bonus écologiques
  • Micro crédit véhicule propre
  • Incitations fiscales pour les entreprises, etc.


> Pour plus d’informations

Courant alternatif (AC) et le courant continu (DC), quelle est la différence ?

Le courant alternatif (AC) est converti à l’intérieur du véhicule pour le rendre compatible avec la batterie. Il convient aux trajets quotidiens mais limite la puissance de charge, nécessitant une prise de type 1 ou 2.

Le courant continu (DC) est transmis directement à la batterie sans conversion. Il est utilisé pour les recharges rapides sur des véhicules compatibles avec les prises COMBO CCS 2 et CHAdeMO.

En AC, les bornes fournissent différentes puissances : 3,7 kW et 7,4 kW en monophasé, 11 kW et 22 kW en triphasé. Les puissances supérieures sont en DC.

Les temps de charge dépendent de la capacité de la batterie, de l’état de charge, de la puissance délivrée par la borne et du type de câble utilisé.

Notre conseil : Avant d’acheter un véhicule, consultez votre concessionnaire pour choisir celui qui répond le mieux à vos besoins de recharge.

Quel câble est adapté à la puissance de mon véhicule ?

Start SQY PriseType1Si votre véhicule dispose d’une prise de Type 1 : Elle permet une puissance de recharge maximale de 7,4 kW avec un câble monophasé.

 

 

 

Start SQY PriseType2Si votre véhicule dispose d’une prise de Type 2 : Elle permet une puissance de charge maximale de 22 kW avec un câble triphasé ou monophasé.

 

 

Start SQY PriseCombo

Si votre véhicule dispose d’une prise Combo CCS 1 ou 2 /  CHAdeMO : Elle permet une puissance de charge allant jusqu’à 400 kW.

Start SQY PriseChademo

 

 

 

 

Ensuite parlons câble : 

  • Le câble monophasé : C’est le système de charge le plus courant. Ce câble est adapté à la recharge des véhicules de 3,7 kW à 7,4 kW, mais peut également être utilisé avec une borne plus puissante. Dans ce cas, la recharge est limitée à 7,4 kW et le temps de charge est plus long.
  • Le câble triphasé : Le câble de recharge triphasé permet de charger les véhicules électriques de manière plus rapide. Un câble triphasé autorise un temps de charge deux à trois fois plus rapide pour les véhicules de 11 kW ou 22 kW qu’un câble monophasé avec le même type de prise.

 

#SQY

#SQY

Restez informés!

Inscrivez-vous à la newsletter pour tout savoir sur l’actualité de SQY.

Accessibilité

ALERTE SQY

Pas d'alerte pour l'instant !
menu

0